Return Policy

Rückgaberichtlinie

Bei SoftSwirl Studio fertigen wir jede Lampe mit Sorgfalt und Präzision in 3D-Druck-Technologie. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.

Rückgaben

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern das Produkt unbenutzt und in Originalverpackung ist.

Beschädigte Artikel

Sollte Ihre Lampe beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden mit Fotos. Wir werden umgehend Ersatz senden.

Handgefertigte Produkte

Da jede Lampe individuell 3D-gedruckt wird, können minimale Variationen in Farbe und Textur auftreten. Dies ist Teil des handgefertigten Charakters.

Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 5-7 Werktagen.

Für Fragen kontaktieren Sie uns unter: info@softswirl-studio.com